L'integrazione con il nostro sistema esistente Lightspeed R-Series è stata facile. Lavorare con Mario e il suo team per personalizzare la nostra App rivolta ai clienti è stato molto positivo e ci ha fornito un nuovo modo per connetterci con i nostri clienti. Oltre all'app personalizzata, siamo stati in grado di lavorare con Mario per aiutare ad abilitare nuovi servizi per i nostri ospiti attraverso la loro API. Questo ci ha permesso di incontrare i nostri clienti dove si trovano, piuttosto che richiedere loro di utilizzare l'App (o interagire con il nostro team). L'API di Kangaroo è stata facile da sfruttare e ha aperto ulteriori possibilità di produttività per il nostro team, e un coinvolgimento ancora più forte per i nostri ospiti. Il sistema risponde come se fosse nativo di Lightspeed R-Series - è veloce e affidabile. Il costo dello strumento vale sicuramente il ritorno degli affari e il coinvolgimento dei clienti che vediamo. In precedenza avevamo utilizzato un'altra piattaforma che era molto più ingombrante.

Amo la complessità e le opzioni per fare configurazioni complesse e la nuova interfaccia utente è fantastica.

Kangaroo Rewards è il programma di fidelizzazione preferito per il nostro gruppo d'acquisto perché ha reso i nostri negozi dotati di un sistema di fidelizzazione più forte e aiuta a ridurre gli sconti ad hoc. Il loro team straordinario (Mario & Elias) è molto disponibile, risponde molto rapidamente ed è proattivo sui problemi.